Las habilidades personales necesarias en el trabajo

Conoce la ciencia

La evaluación DNA (Competencias) mide el desarrollo de 25 habilidades personales (o habilidades blandas) necesarias en cualquier puesto, clasificándolas de «desarrollada» a «por desarrollar».

Nuestra investigación ha demostrado que, en muchos puestos, las habilidades personales son tan importantes como las habilidades técnicas para lograr un desempeño superior. Las habilidades personales suelen ser transferibles a distintos puestos, mientras que las habilidades técnicas normalmente son más específicas.

DNA ayuda a:

Guiar el desarrollo profesional
Mejorar el desempeño organizacional
Apoyar el coaching y la capacitación focalizados
Mejorar la alineación con el puesto
Identificar fortalezas y oportunidades de desarrollo

Reporte de muestra

Más que un reporte de habilidades

El DNA de TTI es una historia clara y estructurada de cómo una persona se conecta con los demás, analiza los desafíos y saca adelante el trabajo.

Pensar: Habilidades que respaldan el análisis, la creatividad, el aprendizaje y el criterio
Hacer: Habilidades que impulsan la ejecución, la iniciativa y la acción orientada a metas
Relacionarse: Habilidades que construyen confianza, conexión y colaboración con los demás

Cada habilidad se presenta en un formato consistente y fácil de seguir, que explica qué es la habilidad, cómo se manifiesta, qué notan los demás y formas sencillas de desarrollarla, manteniendo el enfoque en la aplicación real en el trabajo, no en la teoría.

El DNA examina estas habilidades:

Pensar

Aprendizaje continuo

Pensamiento futurista

Creatividad e innovación

Pensamiento conceptual

Pensamiento táctico

Planificación y organización

Resolución de problemas

Hacer

Resiliencia

Responsabilidad personal

Flexibilidad

Orientación a metas

Iniciativa propia

Gestión del tiempo y las prioridades

Gestión de proyectos

Relacionarse

Reconocer el potencial

Enfoque en el cliente

Valorar a los demás

Habilidades interpersonales

Desarrollo/coaching de colaboradores

Trabajo en equipo

Crear alineación

Gestión de conflictos

Influir en los demás

Diplomacia

Negociación

El Reporte DNA de TTI ofrece información clara, estratégica y accionable que empodera a las personas para crear por sí mismas un Plan de Desarrollo Personal significativo, mucho más allá de observaciones generales. El reporte independiente da a las personas el control de su crecimiento con pasos prácticos que pueden aplicar de inmediato. En Dale Carnegie, usamos el Reporte DNA como base del proceso de desarrollo personal y profesional de cada individuo. Nos permite identificar habilidades específicas para potenciar durante nuestros programas y ayuda a los participantes a abordar su crecimiento de forma enfocada y estratégica. Aún más valioso: el reporte funciona como una herramienta de desarrollo a largo plazo que sigue aportando información e impacto mucho más allá del momento.

Jennifer Hagar

VP Operations and Client Services, Dale Carnegie Training St. Louis